返品について

返品・交換について

傷・破損等、商品に不良品があった場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、10日以内に当社にご連絡いただければ、返品交換いたします。
その際の送料は当社の負担とさせていただきます。


不良品の返品・交換に伴う往復送料は当社がご負担致します。
万一、お届けした商品が不良品であった場合、大変お手数ですが商品発送後10日以内に【メール】または【お問い合わせフォーム】でお名前、受注番号、商品名、不良内容をご連絡下さい。
商品発送日より10日過ぎますと、返品・交換をお受け出来ない場合がありますのでご注意下さい。
一方的な返品は、お受けでき兼ねます。必ず事前に当店までご連絡をお願いいたします。
なお、返品のご連絡がなく商品が届いた場合、手数料をご請求させていただく事がございますので、発送前には必ずメールにてご連絡ください。

【返品返金に関して】
ご返品商品の確認ができましたら、3営業日以内にご返金させていただきます。

【返品先】

〒150-0002 涩谷2-2-4アルコープ青山 608
℡:070-6556-5888
担当:神木